سياسة الإرجاع
يجب إرجاع المنتجات في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم، على أن تكون غير ملبوسة وغير مستخدمة وغير مغسولة، مع إرفاق جميع الملصقات والتغليف الأصلي.
يجب إرجاع العناصر مع العلامة في موضعها الأصلي.
يجب إعادة الأحذية والإكسسوارات مع الصناديق الأصلية ذات العلامات التجارية وأكياس الغبار ، حيثما تم توفيرها ، ووضعها داخل صندوق واقي عند إعادتها.
عند محاولة ارتداء الأحذية ، يرجى عدم وضع علامة على النعل أو إتلاف صندوق الأحذية.
Customized or made-to-order items cannot be returned as they have been created to your specification, unless the item arrives damaged or faulty when delivered to you.
لا يمكن إرجاع العناصر المخفضة ما لم يصل المنتج تالفا أو معيبا عند تسليمه إليك.
يرجى توخي الحذر عند تجربة مشترياتك وإعادتها بنفس الحالة التي تلقيتها. لن يتم قبول أي مرتجعات لا تتوافق مع سياستنا.
بمجرد استلام مرتجعاتك وقبولها، سنقوم برد مبلغ الشراء بعد خصم الضرائب ورسوم الشحن، باستخدام طريقة الدفع الأصلية.
إذا تلقيت عنصرا في حالة معيبة أو معيبة ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا على ecommerce@saiidkobeisy.com
سنقوم بترتيب عملية إرجاع ومعالجة استرداد كامل للعنصر المعيب.
عملية الإرجاع
الإلغاء
لديك خيار إلغاء طلبك خلال فترة 24 ساعة من وقت تقديم الطلب.
ومع ذلك، من المهم ملاحظة أنه سيتم خصم رسوم عمولة قدرها 4.5% (مرتبطة بخدمات بوابة الدفع) من المبلغ المسترد.
سيتم تحويل أي مبالغ مستردة إلى نفس منصة حلول الدفع المستخدمة في الأصل.
